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新消费:电商直播成品牌营销和复工首选   淘宝新开直播商家环比增719%

2020-03-20 08:14:50 来源:优德w88手机版本登陆

优德w88手机版本登陆 记者陈妮希

“1、2、3,开始。”只要镜头开启,张辉感觉浑身上下都充满了力量。毕业于一所体育学院的张辉(化名),因为性格外向、口才流利,从一家运动时装店的销售人员被招到一家食品企业做直播专员。

和他一样,从其他职业走上直播带货的人近期大幅增加,有的连老板和老板娘都亲自上阵做起了“主播”。

优德w88手机版本登陆 记者获悉,2月份淘宝直播商家获得的订单总量,平均每周都以20%的速度增长,成交金额比去年翻倍。过去的这个2月,淘宝新开直播的商家数环比劲增719%。

种种迹象来看,电商直播特有的高黏性和高转化率,将成为备受追捧的行业新宠。

多行业涌入直播卖货

“做这一行,看似风光其实也很辛苦。”镜头前看似简单的商品解说,实际上背后都需要做大量的功课。“哪款食品有什么特点,好吃在哪里,适合什么样的人群,在什么环境下吃最有意思,搭配什么样的东西一起吃最有嗨或者最有营养……”诸如此类的问题是作为一个食品主播要记住的基本事项。

“而且食品行业上新速度很快,经常有新产品问世,也有部分产品被淘汰,不做直播的时候,也需要不断积累新知识。”早上7点,张辉就从家出门来到了直播间,有时候一场直播近5个小时,期间需要不停的试吃,到了正餐的时候就吃不下去了;中午简单休息下,就进入下一场直播。“也经常一场直播下来都凌晨了,回到家才记起来又忘了吃晚餐。”张辉说。

工作虽然辛苦,但直播已经成为商家新营销手段。张辉告诉优德w88手机版本登陆 记者,他所在的食品企业一场直播下来不仅能带动直播产品销量,而且引流基本都在千人以上,对品牌提升成交量有很大的促进作用。以李佳琦为例,他曾15分钟卖掉15000支口红,直接让该口红成为当季爆品。

尤其是近期受疫情影响,门店销售受到冲击,直播带货成为品牌营销和复工的首选。3月8日晚,有内衣界劳斯莱斯之称的顶级内衣大牌Laperla在聚划算百亿补贴进行新品“云首发”,吸引了23万人观看,点赞数高达161.7万。直播带动了店铺销量的爆发,当晚成交量较日常增长幅度达到23倍。

根据淘宝数据显示,3月2日“38”会场上线,开播账号数较去年同期增长108%。包括联合利华、欧莱雅、居然之家、慕思家居等多家品牌总裁都走进直播间,门店导购也纷纷做起直播,“38”节期间导购每天开播场次近5000场,其中3月5日首日仅27分钟,美妆行业通过淘宝直播销售成交额破亿元。

不仅是零售业,就连卖房、旅游等行业也通过电商直播迎来暖春。3月10日,阿里拍卖数据显示,半个月来“线上售楼处”在淘宝直播间里迎来成交高峰,有房产机构一天卖出9套房。

直播成电商平台新增长驱动

回顾这些年的电商发展,这种热火朝天景象的形成并非一日之功。

电商直播最早从2016年开始,淘宝、蘑菇街、苏宁、京东相继试水直播,时至今日,直播业务几乎成为了电商平台的标配。

不同于传统的游戏、音乐等依靠粉丝打赏作为主要收入来源的直播形式,电商直播的目的性更强,以商品销售为核心,以订单转化率和成交量为最主要的衡量指标。这也就造成了电商直播与其他直播形式最大的不同——前者归于内容电商,核心基础是电商业务,而后者更多是社交属性。

作为一种销售手段,直播在电商平台遭遇增长瓶颈时期的作用无外乎两点:提升用户黏性和促进成交。在电商传统业务形式接近天花板的情况下,直播业务成为电商平台新的增长驱动。

从最早入局直播业务的蘑菇街和淘宝两家电商平台的数据来看,这种趋势已经较为明显。

蘑菇街直播业务成为GMV增长的核心驱动力之一。近日,蘑菇街公布了2020财年第三季度未经审计的财务报告。数据显示,报告期内蘑菇街GMV为62.99亿元,同比增长8.0%。其中,直播业务GMV达33.52亿元,同比增长99.5%;直播业务GMV占平台总GMV的比重首次过半,已达53.2%。

阿里巴巴集团公布的截至2019年12月31日的2020财年第三季度财报,首次公布了淘宝直播业务数据。2019年12月,观看淘宝直播的月活跃用户和淘宝直播带动的GMV,都同比增长超过一倍。

风口之下,快手与抖音两大短视频/直播平台也从2019年开始投入大量资源参与到直播电商行业中。3月初,一汽-大众销售公司管理团队携手经销商团队开启“云看车”直播,一汽-大众多名高管在抖音、快手等平台进行车型介绍及相关知识讲解。

一汽-大众销售有限责任公司副总经理马振山认为,作为品牌商,无论是管理层还是工作层,和客户或潜客的接触都很少,大都是经销商和C端才能接触到客户,有了直播的方式很容易就能触达客户,了解客户需求,找准品牌发展方向。

刚在A股创新上市的良品铺子一直是休闲零食行业率先运用各种新工具的代表企业。继成为中国首家“云上市”的企业后,良品铺子于今年3月18日,也借助“云旅游”抢推新品。

良品铺子品牌中心负责人段文认为:“直播带货对于品牌而言实际上是多了一种渠道运营,网红主播带货对于企业来说就是营销工具;通过直播引流过来的用户不仅带动销量增长,还会浏览其他零食,一定程度上提升品牌知名度,带动长期销量增长。尤其是近几年内容变现已经成为营销的大势所趋,其衍生的直播带货形式拉近品牌和顾客的距离,将会成为电商营销4.0时代的最显著特征。”

根据产业调研及数据测算,预计直播电商在2019年或将达到4400亿元的成交规模,同比增长214%。另外从行业格局角度看:淘宝直播2018年实现GMV1000亿元,2019年预计GMV超过2500亿元,是目前最大的直播电商平台;预计快手2019年实现GMV250亿;抖音2019年预计实现GMV400亿元。

责编:ZB

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